DZP beriet PGE Systemy bei einer der wichtigsten Ausschreibungen der PGE-Gruppe

DZP hat PGE Systemy S.A., eine Gesellschaft der PGE-Gruppe, bei einem Vergabeverfahren zur Einführung eines Abrechnungs- und CRM-Systems für Kunden der PGE-Gruppe beraten. PGE Systemy unterzeichnete einen Vertrag mit dem in der Ausschreibung ausgewählten Auftragnehmer - einem Konsortium von A2 Customer Care Sp. z o.o. (Konsortialführer) und Atende S.A. (Konsortialmitglied). Dies ist eines der größten Projekte dieser Art in Europa und ein strategisches Projekt zur digitalen Transformation der Gruppe.

Gegenstand des Auftrags ist die Einführung einer umfassenden, zentralen IT-Lösung zur Förderung der übergeordneten Geschäftsprozesse der PGE Kapitalgruppe, die durch die Gesellschaften PGE Obrót S.A. und PGE Dystrybucja S.A. durchgeführt werden, bestehend aus zwei Abrechnungssystemen - getrennt für jede der Gesellschaften - und einem CRM-System für PGE Obrót. Die neue Lösung wird die derzeitigen Abrechnungs- und CRM-Systeme der PGE-Gruppe für die Kundenbetreuung ersetzen. Die Fertigstellung des Projekts ist für 2025 geplant.

Seitens DZP wurde der Mandant von Katarzyna Kuźma, Partnerin, und Tomasz Michalczyk, Counsel aus der Praxis für Infrastruktur und Energie, sowie Paweł Gruszecki, Counsel aus der Praxis für IP&TMT, beraten.